Los boletos los puedes adquirir en nuestra tienda en línea en tutienda.bosquemagico.com o en las taquillas del parque.
No, los precios de la tienda en línea son preferenciales y exclusivos de esta. No podrás obtener los boletos en las taquillas del parque con el precio de la tienda en línea.
Los boletos los puedes seleccionar haciendo clic desde el menú amarillo en la parte superior de la tienda o directamente en los cupones deslizantes de la parte inferior.
La admisión general es la entrada al parque y NO incluye el acceso a los juegos mecánicos. Es ideal para adultos mayores que buscan una experiencia tranquila en Bosque Mágico.
El pasaporte diversión (admisión+pasaporte) es la entrada al parque con acceso a todos los juegos mecánicos. Es ideal para todos aquellos que buscan divertiste y disfrutar al máximo Bosque Mágico por un día.
El pase anual es el acceso al parque y a todos los juegos mecánicos durante todo un año. Se te entregara una tarjeta con tu nombre y fotografía con la cual podrás disfrutar del parque durante 12 meses solo con hacer un único pago. Es ideal para los más frecuentes y aquellos amantes de lo extremo.
El pasaporte diversión (admisión+pasaporte) es la entrada al parque con acceso a todos los juegos mecánicos. Es ideal para todos aquellos que buscan divertiste y disfrutar al máximo Bosque Mágico por un día.
El pase anual es el acceso al parque y a todos los juegos mecánicos durante todo un año. Se te entregara una tarjeta con tu nombre y fotografía con la cual podrás disfrutar del parque durante 12 meses solo con hacer un único pago. Es ideal para los más frecuentes y aquellos amantes de lo extremo.
Se debe hacer clic sobre el boleto que se desea comprar. Se cargará la pagina de selección de cantidad de boletos. En la barra podrás ingresar la cantidad de boletos a comprar y posteriormente deberás hacer clic en "añadir".
Puedes regresar a la página principal para ver el resto de boletos haciendo clic en el logo de Bosque Mágico, lo que te regresará a la página principal de la tienda en línea.
Para ingresar al carrito solo debes hacer clic sobre el icono del carrito.
Por el momento no contamos con un sistema de reserva de visita. Usted solo podrá consultar los horarios de Bosque Mágico en el apartado de fecha de asistencia durante su confirmación de orden.
Le llegará a su correo una confirmación de la orden de parte de MercadoPago con un codigo numérico y un codigo de barras que estará presentando en los cajeros de las tiendas Oxxo y con lo que podrá proceder a hacer el pago
El pago a través de tiendas afiliadas Oxxo se verá reflejado en aproximadamente 48 hrs después de haber realizado el pago.
Sí. Para visitarnos antes de que el pago a través de tiendas afiliadas Oxxo se vea reflejado, debes traer tu comprobante de pago. De no traerlo, no se te podrá dar acceso hasta que el pago se vea reflejado.
Debes seleccionar la opción de pago con tarjeta y llenar los espacios con la información correspondiente y cliquear en el botón de confirmar.
A tu correo electrónico deberá llegarte un correo de parte de MercadoPago con la confirmación de compra exitosa a Diversiones Dinámicas (razón social de Bosque Mágico). También podrás consultar el estatus de tu orden en tu historial de compras.
Por el momento no estamos contando con un sistema de entrega de boletos digitales. Usted tendrá sus accesos con solo presentar el número de orden en taquillas especiales del parque para venta en línea.
Para que podamos entregarle los boletos, deberá presentar en las taquillas especiales del parque para venta en línea su número de orden.
No. Por el momento no estamos entregando los boletos con anterioridad de su uso. Usted podrá hacer validos su compra en línea el mero día que desee hacer su visita.
Podrá acceder al historial de compras tras iniciar sesión. Debe hacer clic en el icono de la persona para desplegar un menú y seleccionar la opción de "mi cuenta".
El número de orden es el número asignado a su compra y se compone por 4 o 5. Usted podrá consultarlo en el historial de compras.
Su número de orden podrá consultarlo en el apartado de historial de compras.
El "estatus" es el estado en que se encuentra tu orden y que define si tu compra ha sido cancelada, está en proceso, o ya ha sido finalizada.
Sí su orden esta en estatus pendiente, significa que su proceso de compra no ha finalizado. Esto es normal si su pago ha sido realizado a través de tiendas Oxxo. Si usted ha hecho el pago con tarjeta, no debe pasar más de diez minutos en este estado, de lo contrario, comuníquese a los ejecutivos de Bosque Mágico para que lo orienten al 8118708000 Ext. 68105 / 68141.
Sí tu orden esta en estatus "listo para enviar", significa que tu proceso de compra ha finalizado con éxito y ya puedes presentarte con tu número de orden en la taquilla especial de venta en línea en el parque para tener tus accesos y vivir toda la emoción de Bosque Mágico.
Existen varios motivos del porqué se cancelan las ordenes a través de pago con tarjeta, el más común es por fondos insuficientes en la tarjeta o porque algún dato de la tarjeta no coincide.
Sí usted ha realizado la compra de admisiones generales o pasaportes diversión, en la taquilla especial de la venta en línea en el parque le estarán poniendo una pulsera que será el acceso al parque o el acceso al parque y los juegos mecánicos para ese día.
Si usted ha comprado un pase anual, deberá acercarse a la taquilla de pases anuales donde le tomaran la fotografía y le entregaran su tarjeta de pase anual que desde ese momento podrá hacer uso de ella los días de operaciones.
Si usted ha comprado un pase anual, deberá acercarse a la taquilla de pases anuales donde le tomaran la fotografía y le entregaran su tarjeta de pase anual que desde ese momento podrá hacer uso de ella los días de operaciones.
Los boletos tienen cada uno su vigencia marcada en la descripción del producto, pero por lo regular se da un plazo de tres meses pasa su uso a partir de su compra.
Para más información u orientación sobre preguntas poco frecuentes, por favor contáctese al 8118708000 ext. 68105 / 68141 en un horario de atención de 9 am a 6 pm de lunes a viernes.
AVISO IMPORTANTE:
Te recordamos leer el reglamento del parque ya que tu seguridad es nuestra prioridad. Mujeres embarazadas y personas con alguna lesión, yeso, vendas o férulas no podrán subir a las atracciones. Así mismo te invitamos a que antes que subas a las atracciones leas el reglamento de cada juego mecánico.
¡Te esperamos!